تحرير سابيكس · دقيقتان للقراءة
راقب العمل الفعلي
تتبّع معاملة مكتملة حديثاً وسجّل الوقت المستغرق في العمل مقارنة بوقت الانتظار. اسأل المسؤول عند كل نقطة تسليم عن المعلومات التي كانت ناقصة.
اختبر تغييراً محدوداً
اختر تأخيراً واحداً متكرراً. اتفق على قاعدة استقبال جديدة أو مسؤول للموافقة، ثم قارن المعاملات التالية بالوضع الأساسي.